Depuis quelques semaines, voire quelques mois, le RGPD est dans tous les esprits. Le Règlement Général pour la Protection des Données est venu modifier en profondeur la manière de collecter, stocker et gérer les données. C’est pourquoi nous avons choisi de vous accompagner pas à pas en vous proposons un pack de mise à jour pour que votre site soit conforme au RGPD.
RGPD : qu’est-ce que c’est ?
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général pour la Protection des Données est entré en application. Etabli au niveau européen, il a pour vocation de protéger les données des internautes via un encadrement de la collecte, du stockage, mais aussi et surtout de l’utilisation parfois abusive de ces données personnelles.
Auparavant, seule une directive de 1995 était en place or celle-ci, avec l’avènement du numérique, a été totalement vidée de sa substance.
Ici, l’objectif est de renforcer la protection, mais aussi de l’harmoniser au niveau européen, internet permettant aux données de traverser les frontières en un instant.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Pour mieux comprendre, revenons un instant sur la définition d’une donnée personnelle. Il s’agit d’une information permettant d’identifier une personne, du nom à l’adresse IP en passant par un numéro de téléphone ou une adresse mail. Leur collecte et leur utilisation est déjà encadrée par la CNIL, le RGPD vient renforcer cela.
Comment le RGPD va-t-il changer la donne ?
Depuis l’application du Règlement Général pour la Protection des Données le 25 mai 2018, les entreprises doivent obtenir un consentement écrit clair des internautes en cas de collecte de données personnelles.
Mais ce n’est pas tout. Le RGPD permet également aux internautes de bénéficier d’un droit à l’oubli. Concrètement, cela signifie qu’il est possible pour chacun de demander que toutes les données soient supprimées.
Ce règlement s’adresse à toutes les personnes utilisant internet en Europe. Ainsi, toutes les entreprises, même installées à l’autre bout du monde, sont concernées dès lors qu’elles collectent des données d’utilisateurs européens.
Comment se traduit la mise en place du RGPD ?
Afin d’être en totale conformité avec le Règlement Général pour la Protection des Données, les sites internet doivent mettre à jour leurs conditions d’utilisation et leur politique de confidentialité. Ils doivent ainsi expliquer clairement aux internautes la nature de données collectées ainsi que la manière dont ils s’en servent. Ils doivent également indiquer la durée de stockage de ces données personnelles et les mesures de sécurité mises en place.
Dans le cadre de la mise en place d’une newsletter, l’utilisateur doit pouvoir cocher lui-même une case attestant de son accord pour la recevoir. Il doit également pouvoir se désinscrire en un clic.
Autre point important : tout site doit pouvoir donner accès aux internautes à leurs données et leur permettre de les modifier, de demander à ce qu’elles soient effacées ou transférées vers un tiers.
A présent, chaque entreprise doit tenir un registre de traitement des données expliquant clairement, en cas de contrôle, quelles personnes sont amenées à accéder à celles-ci. Ce registre doit également cartographier le traitement des données personnelles afin qu’il soit possible d’accéder, toujours en cas de contrôle, au consentement des internautes notamment.
Concrètement, le consentement des utilisateurs doit être recueilli dans toutes les étapes du marketing, qu’il s’agisse de l’envoi d’emails, du profilage, de l’abandon de panier ou du retargeting.
Lorsque vous allez sur un site internet, vous avez peut-être déjà vu ce bandeau qui vous informe du fait que le site que vous visitez collecte des cookies. Aujourd’hui, il ne s’agit plus simplement d’accepter ou de refuser, vous devez pouvoir accepter ou refuser individuellement chaque service qui collecte des données. Sur certains sites, la liste est longue.
Un pack de mise à jour pour se conformer au règlement
Pour beaucoup d’entre vous, la mise en place du RGPD est source de perplexité. En effet, comment s’y conformer lorsque l’on ne maîtrise pas la création d’un site internet ?
Chez Agence Web Bretagne, nous avons fait le choix de créer un package complet capable de vous accompagner dans cette démarche de mise en conformité afin d’éviter tout risque de sanction. Nous réalisons un devis personnalisé afin de nous adapter à vos besoins réels. Parmi nos offres, nous proposons :
- une installation et un paramétrage de l’extension permettant de gérer les différents cookies,
- une révision des mentions légales,
- une mise en place d’outils pour lister, exporter et supprimer les données des utilisateurs de votre site,
- une modification des formulaires de contact, de demande de devis ou d’informations, etc,
- nous testons et validons ces modifications afin de nous assurer que votre site est conforme en tout point au RGPD,
- nous incluons gratuitement la gestion des cartes Google Maps qui fera l’objet d’ici peu d’un paiement à l’affichage.
Contactez-nous dès à présent pour mieux comprendre le RGPD et
vous assurer que tout a été mis en place
pour que votre site soit conforme à la législation européenne en matière de traitement de données.